공공기관과 지자체가 가장 자주 발주하는 조사 용역입니다. 과업지시서의 표본, 문항, 보고 횟수 기준에 맞춰 수행합니다.
정책·서비스 이용자 만족도와 기관 고객만족도. 항목별 만족도와 개선 우선순위를 전년 결과와 비교합니다.
재학생·졸업생·학부모·교직원·산업체 대상 교육 만족도와 요구도. 혁신지원사업 자체평가와 성과지표에 맞춰 분석합니다.
종사자·기업·이용자 대상 분야별 실태 파악. 표본설계와 가중치, 통계표 작성을 포함합니다.
사업 성과지표 측정, 참여자와 비참여자 비교, 사업 전후 변화 분석.
정책과 기관에 대한 인지도, 신뢰, 찬반 인식. 온라인 여론 분석과 함께 수행할 수 있습니다.
기업·기술·인력·정책 분야별 수요와 예상 참여 규모. 차년도 계획의 근거가 됩니다.
기본계획·중장기 계획 수립에 필요한 설문과 통계 분석을 맡습니다.
착수보고에서 주차별 일정을 확정하고, 표본 규모에 따라 조사 기간을 조정합니다.
| 1주 | 2주 | 3주 | 4주 | 5주 | 6주 | 7주 | 8주 | |
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| 착수보고·계획 협의 | ||||||||
| 설문지 설계·기관 검토 | ||||||||
| 웹서베이 구축 | ||||||||
| 조사 진행·독려 | ||||||||
| 중간보고·자료 정제 | ||||||||
| 통계분석 | ||||||||
| 최종보고·납품 | ||||||||
조사 목적에서 문항을 거꾸로 설계합니다. 응답 척도와 보기 순서, 분기 조건까지 정해 기관 검토를 두 번 거친 뒤 최종본을 만듭니다.

휴대폰과 PC에서 응답하고, 담당자는 응답 현황을 실시간으로 확인합니다.
향후 1년 안에 필요한 지원 분야를 모두 골라 주십시오.
기관이 가진 명단으로 링크를 보내는 방식이 가장 많습니다. 명단이 없으면 조사 대상에 맞는 온라인 패널을 협의해 씁니다.
응답 현황을 보면서 목표에 못 미치는 응답자군에 독려 문자를 보내고, 필요하면 조사 기간을 늘리거나 표본을 추가합니다.
가능합니다. 종이 응답은 두 사람이 따로 입력해 대조한 뒤 웹 응답과 합칩니다.
제안요청서나 과업지시서를 보내 주시면 표본 설계와 일정, 예상 문항 수를 정리해 회신합니다.